Medio September 2015 ISO menerbitkan standar terbaru ISO 9001:

 

Latar belakang Perubahan ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015 adalah :

  • Standar ISO ditinjau setiap lima tahun sekali untuk memastikan standard tersebut tetap up-to-date dan sesuai dengan kebutuhan market.
  • Respon terhadap tren terbaru dan akan selaras dengan system management lainnya seperti ISO 14001.
  • Munculnya permintaan untuk penggunaan bahasa yang umum serta selaras dengan standard-standard lain.
  • Mempertimbangkan manajemen risiko untuk mencapai tujuan organisasi

 

Beberapa Perubahan yang akan diterapkan di ISO 9001:2015

  1. Perubahan Struktur Klausul . Bila pada ISO 9001:2008 mengandung 8 klausul, maka pada ISO 9001:2015 direncanakan akan ada 10 klausul.
  2. Terminology, beberapa perubahan terminology di ISO 9001:2015
  3. Pendekatan Manajemen Resiko. ISO 9001:2015 tidak hanya menggunakan pendekatan tindakan perbaikan dan tindakan pencegahan dalam menangani sebuah masalah, tetapi mulai merambah ke manajemen resiko dimana organisasi nantinya diminta mengadopsi prinsip manajemen resiko. Setiap proses di dalam organisasi akan mempertimbangkan aspek resiko, walaupun ketentuan atau metode untuk penghitungan resiko diserahkan kepada organisasi masing masing.
  4. Ruang lingkup dan pengecualian. Tidak ada spesifik klausal yang bisa dikecualikan , apabila proses tidak dilakukan oleh organisasi maka proses tersebut boleh tidak dilakukan dengan catatan bahwa tidak akan mempengaruhi kualitas produk/jasa yang diberikan